Seu delivery não precisa de mais clientes.Precisa fazer os que já pediram pedirem de novo.
Assumimos a gestão do CRM do delivery do seu restaurante: unificamos a base do iFood, app próprio, WhatsApp e PDV, segmentamos por comportamento e colocamos réguas de relacionamento no ar para transformar pedidos esporádicos em receita recorrente.
Análise da sua base atual + plano de ação em 30 minutos. Sem compromisso.
+R$100 mil/mês
perfil de restaurante de delivery
1 base única
iFood, app próprio, WhatsApp e PDV
Pedidos rastreados
quanto o CRM fatura no delivery, mês a mês
Você investe para trazer pedidos. E depois?
Restaurantes de delivery que faturam alto quase sempre têm o mesmo gargalo: dados de cliente sobrando e uso estratégico faltando.
Dados do delivery espalhados
iFood, app próprio, WhatsApp, PDV e Instagram. Cada canal com sua lista de clientes, nenhuma conversando entre si.
Cliente que pede uma vez e some
Você paga taxa e anúncio para captar e não tem processo ativo para fazer esse cliente pedir de novo.
Mídia cara demais para escalar
Todo mês o CAC sobe. Crescer no delivery virou sinônimo de aumentar verba, não de aumentar margem.
Ninguém sabe quem é o cliente VIP
Sem segmentação, quem pede R$800 por mês no delivery recebe a mesma mensagem de quem nunca voltou.
Como fazemos a sua base virar faturamento
Diagnóstico e unificação da base de delivery
Auditamos iFood, app próprio, WhatsApp e PDV, limpamos duplicidades e centralizamos sua base de delivery em um CRM único.
Segmentação por comportamento de pedido
Separamos clientes por frequência, ticket médio e recência no delivery (RFM). Cada grupo recebe a oferta certa, na hora certa.
Réguas de relacionamento ativas
Automações de boas-vindas, reativação, aniversário e VIP rodando por WhatsApp e e-mail para quem pede delivery, sem parecer robô.
Gestão e otimização mensal
Relatórios de recorrência, LTV e receita gerada pelo CRM no delivery. Ajustamos as campanhas todo mês com você.
O que muda no seu delivery
Mais recompra no delivery
Clientes voltando a pedir com frequência previsível em vez de aleatória.
LTV maior
Cada cliente que pede uma vez passa a valer vários pedidos, não um só.
Delivery forte nos dias fracos
Campanhas dirigidas para encher segunda a quarta no delivery.
Canal próprio
Você deixa de depender só de iFood, mídia paga e marketplace.
Para quem é esse trabalho
Trabalhamos com um número limitado de restaurantes de delivery por vez, porque a gestão de CRM é feita mão a mão com o seu time.
- Fatura acima de R$100 mil por mês no delivery e salão
- Já investe em marketing para captar clientes no delivery
- Tem base de clientes de delivery, mas ela está parada
- Quer previsibilidade de pedidos recorrentes, não só volume
Vamos olhar a sua base de delivery juntos
Em 30 minutos mostramos quantos clientes inativos do delivery você tem hoje, quanto eles representam em pedidos perdidos e por onde começar a recuperá-los.